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当院の受診方法・予約システムについて(2022/6/1更新)

2021.05.13

2021/8/5から風邪症状(咳・鼻汁など)、発熱がある方は順番予約制での運用となります。

WEB予約でご予約いただきます。詳細は【重要】発熱・風邪症状がある方の診察についてを御覧ください。

付き添いの方に風邪症状がある場合も同様の受診方法となります。

なお、来院後は必ずお電話でご連絡ください。ご連絡がない場合は予定通り来院されたかどうかわかりません。

2022/6/1以降の受診方法は、以下の2グループに分類されます

①一般診察の方・風邪症状や発熱のある方→ 内科小児科または皮膚科で順番予約制(WEB順番予約可)

    ※WEB予約の場合は、「内科・小児科・アレルギー科」または「皮膚科・美容皮膚科・外科」から入力ください。

    ※主訴が風邪症状に関する事ではない場合も、風邪症状を有する場合は、WEB予約で「該当症状あり」を選択するようお願いいたします。

②予防接種・乳児健診の方 → 時間予約制 (②の予約枠が一杯の場合は、①一般診察として受診いただくことも可能です)

    ※WEB予約は「内科(予防接種・乳児健診)」から入力ください。

WEB予約無しで受診される場合、院内の受付は当日8:30から行っております。WEB予約はAM枠は8:30〜、PM枠は13:30〜とることができます。

予防接種・乳児健診は1ヶ月前から時間予約をとることができます。

必ず受診する方全員分の予約をお願いいたします(別々にご予約いただいたり、ご予約いただかずに来院された場合は診察する時間が別々になる可能性がございます。状況によっては診察をお受けできない場合もございます)。

①一般診察に関しては、診療開始後の最初数名は直接来院の方を優先いたしますが、

 以後はWEB予約(順番予約)の方と、直接来院の方とが一定の比率で入ります。

②予防接種・乳児健診の時間予約は、10:00〜11:30、15:00〜17:00まで30分毎に枠があります。

 土曜日のみ8:30〜8:50まで10分毎に枠があります。

 定期的な投薬を受けている方も②枠を用いて時間予約可能です

 (お会計の際に次回の予約をお取りください。電話で変更は可能です)。

目安として、小児科・内科の場合1時間あたり8-12番程度進みます(AM10時〜、PM15時〜時間予約の診察が始まるため、進みが遅くなります)。

皮膚科は1時間あたり12-13番程度進みます(あくまで目安です)。

WEB予約ページで現在の診察番号を確認いただけますが、順番が遠い場合は自宅待機または外出いただけます。

5番前になるとメールが届く設定にできます。メール受信後はお早めにご来院ください。

なお、呼び出し後30分経過した場合はキャンセル扱いとなり、再度予約を取り直して頂きます。

 

ご利用いただいている皆様の待ち時間が少なくなるよう日々試行錯誤しております。

上記内容は今後も修正を繰り返していく可能性があります。

今後共ご意見いただければ幸いです。